Chính sách bảo hành, đổi trả

BẢO HÀNH: Tất cả các sản phẩm mang thương hiệu LiOA đều được bảo hàng chính hãng theo quy định của nhà sản xuất.
ĐỔI TRẢ:LiOA chỉ nhận đổi trả sản phẩm nếu sản phẩm có lỗi của nhà sản xuất, ngoài ra không nhận đổi trả nếu có bất kì lí do nào khác.
1. Điều kiện đổi/ trả sản phẩm
- Sản phẩm không trùng khớp về màu sắc, mẫu mã, size theo đơn hàng.
- Lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất.
- Sản phẩm đổi hàng phải còn mới, nguyên vẹn, không bị rách hoặc nứt, không có dấu hiệu qua sử dụng.
- Sản phẩm phải còn đầy đủ tem, nhãn mác và hoá đơn mua hàng.
- Sản phẩm đổi hàng còn trong thời hạn cho phép đổi trả
  1. Thời hạn đổi/ trả sản phẩm
  - Thời hạn đổi sản phẩm: 10 ngày đối với khách hàng mua online và 7 ngày đối với khách hàng mua trực tiếp tại công ty kể từ ngày khách nhận được hàng
  - Thời hạn trả sản phẩm: 07 ngày đối với khách hàng mua online và 3 ngày đối với khách hàng mua trực tiếp tại cửa hàng kể từ ngày khách nhận được hàng